Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie dobryczyn.pl jest Dynamic Biz Sp. z o.o. [adres siedziby, KRS, NIP, REGON — do uzupełnienia]. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@dobryczyn.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Wyłącznie dane, które sam(a) podasz w formularzach:

• lista oczekujących: adres e-mail oraz opcjonalnie miasto;
• zgłoszenie zapotrzebowania na usługę: adres e-mail, kategoria usługi, miejsce (np. nazwa cmentarza), opis, preferowany termin i budżet;
• zgłoszenie pomocnika: imię i nazwisko, miasto, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wybrane kategorie pomocy i treść wiadomości.

Nie zbieramy danych automatycznie: serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych ani profilujących.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• powiadomienie o starcie platformy i kontakt w sprawie Twojego zgłoszenia — podstawą jest Twoja zgoda wyrażona przez dobrowolne przesłanie formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• przygotowanie startu platformy (np. wybór miast, w których zaczniemy, na podstawie zgłoszeń) — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• obsługa reklamacji i korespondencji — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy przechowujemy do czasu startu platformy i kontaktu z Tobą, nie dłużej jednak niż 24 miesiące od przesłania zgłoszenia — chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili (patrz pkt 6), bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

5. Komu przekazujemy dane

• OVHcloud — dostawca infrastruktury serwerowej, na której działa serwis (serwery na terenie Unii Europejskiej);
• organom państwowym — wyłącznie gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@dobryczyn.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies

Serwis nie wykorzystuje plików cookies do śledzenia, analityki ani reklamy. Mogą być używane wyłącznie niezbędne mechanizmy techniczne wymagane do prawidłowego wyświetlania strony, które nie identyfikują Użytkownika.

8. Bezpieczeństwo

Dane przechowywane są w bazie danych dostępnej wyłącznie z wewnętrznej sieci serwera, a dostęp do serwera zabezpieczony jest kluczami SSH. Połączenie z serwisem będzie szyfrowane (HTTPS) od momentu podpięcia domeny docelowej.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana — w szczególności przed startem pełnej wersji platformy (dojdą m.in. zasady dotyczące kont, płatności i weryfikacji pomocników). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a o istotnych zmianach poinformujemy osoby zapisane na listę oczekujących e-mailem.